Além dos habituais serviços de proximidade, a APAV vai ter ao dispor uma resposta específica para apoio imediato e especializado a potenciais vítimas de qualquer forma de violência na Jornada Mundial da Juventude (JMJ). Esse apoio vai materializar-se:

na presença física em três centros de atendimento: dois no Parque Tejo-Trancão (5 e 6 de agosto) e um no Parque Eduardo VII (26 de julho a 06 de agosto)

no apoio telefónico disponível 24 horas por dia, entre 26 de julho e 07 de agosto, para o número gratuito 116 006 (Linha de Apoio à Vítima)

no apoio à distância, por e-mail.

O apoio prestado pela APAV é gratuito e confidencial, permanecendo ao dispor das vítimas mesmo após o término da JMJ.

A APAV terá uma equipa de técnicos/os habilitados para o apoio em Português e Inglês, podendo providenciar-se tradução noutros casos. Essa equipa contará com coordenação e supervisão permanente, assegurada em escala.